Los Talleres Social Media son una solución a tu problema.

El artículo de hoy habla de varias situaciones que llevan a un desenlace final común.

"Un Punto en Común" por Julio Aedo

“Un Punto en Común” por Julio Aedo

Vamos a llegar a ese desenlace final analizando un par de ejemplos que nos sirven de presentación de la historia.

Caso I – Profesional tipo Juan sin miedo

El perfil de este profesional cuenta con los siguientes antecedentes:

  • No está relacionado directamente con Medios Sociales.
  • No se maneja en Social Media y busca una serie de conocimientos mínimos para desembarcar en este mundillo con alguna garantía de no meter la pata a la primera de cambio. Recordemos que “aquí” ciertos fallos no se perdonan y pueden suponer un suicidio profesional por una crisis de reputación imposible de gestionar dado su alcance.
  • Está interesado en reforzar su marca personal como el profesional de su sector que es y ve que, hoy en día, la plataforma para hacerlo es la digital.
  • Tiene claro que o se sube al tren YA o se queda obsoleto y a merced de que otros profesionales le pasen por encima. En la actualidad la competencia entre profesionales de un mismo sector es voraz y mantenerse actualizado y totalmente formado digitalmente es condición “sine qua non”.

    "Perfectamente formadas" por Julio Aedo

    “Perfectamente formadas” por Julio Aedo

Caso II – Profesional tipo Donald Trump

El perfil de este profesional responde al siguiente cliché:

  • Manejo de medios sociales a nivel de usuario.
  • Su máxima es “pienso en grande luego apuesto en grande para conseguir lo que quiero” (de aquí el sobrenombre en honor a la famosa cita de Donald Trump).
  • Interesado en un perfil más avanzado y aprovechando lo mejor de cada medio para consolidar su imagen. Ya piensa en digital pero quiere subir de nivel, quiere más, quiere mejor.

    "Ascendiendo al siguiente nivel" por Julio Aedo

    “Ascendiendo al siguiente nivel” por Julio Aedo

Ventajas Social Media para ambos casos

  • Amplia visibilidad profesional.
  • Reputación online que les destaque del resto ante clientes ya existentes y clientes potenciales o prospects.
  • Posibilidad de red de contactos internacional y totalmente adaptada a la audiencia que quieren crear.
  • Interacción 24×7 con profesionales de sus mismas especialidades a través de multitud de canales (grupos de interés en Linkedin, comunidades Google+, twitter chats, …)

    Twitter Chats gif

    Twitter Chats gif

Bien, una vez analizado todo esto existen varias opciones. Estoy segura de que ya os viene alguna a la cabeza.

Opciones que se me ocurren a mí

En ambos casos, las opciones van desde buscarse la vida en internet y encontrar tutoriales para aprender por su cuenta hasta contratar a alguien para que les de esa formación.

Si nos ceñimos a la segunda opción el abanico de posibilidades vuelve a abrirse enormemente abarcando desde escuelas de negocio con cursos especializados a profesionales freelance que imparten talleres.

Y si acotamos todavía más el tema y nos centramos en estos últimos profesionales volvemos a tener varias posibilidades: talleres presenciales, online, de temáticas generales, de temas específicos, multigrupo, individuales, clases Social Media,….

Hasta aquí hemos planteado la historia bajo un prisma de profesional individual pero estos dos casos también son extrapolables a empresas.

El caso I correspondería a empresas que no han incursionado en medios sociales por miedo, por falta de recursos o por ambas y el caso II correspondería a empresas que ya están dentro pero que necesitan especializarse en su apuesta de digitalización.

El desenlace

Pero vamos a retomar el tema.

Nos habíamos quedado en esos freelance que podían resolver nuestros problemas “sociales” ofreciéndonos servicios adaptados a nuestras necesidades. Aquí me voy a aprovechar de la experiencia propia y os voy a contar lo que yo ofrezco en estos casos.

Foto servicios profesionales

 Servicios generales ofertados  

  • Asesoramiento Social Media para empresas y particulares.
  • Gestión de Social Media.
  • Clases Social Media a grupos.
  • Clases Social Media individuales.
  • Talleres Social Media.
  • Blogging.
  • Gestión de contenidos.

Qué incluyen los servicios de asesoramiento

  • Servicio totalmente personalizado según necesidades Social Media.
  • Asesoramiento sobre qué medios son los que más convienen a cada negocio.
  • Medición y monitorización de resultados.
  • Análisis y moderación de audiencias.
  • Otros servicios Social Media …

Por hacer un resumen, si como profesional o como empresa lo que os interesa es promocionar vuestra empresa o negocio en Medios Sociales o si queréis dejar de ser unos aficionados en Redes Sociales o si queréis conocer y aprender las posibilidades de Social Media una buena opción es realizar talleres temáticos o solicitar clases que os aporten conocimientos de la mano de profesionales.

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Universidades Corporativas: Haciendo Buen Camino

¿Cuántas veces hemos dicho que la formación continua es el futuro? ¿Cuánto más van a tardar algunas empresas en darse cuenta de que un empleado formado es sinónimo de un empleado optimizado, competitivo y adaptado a las necesidades corporativas?

El futuro pasa por formar de manera específica a los trabajadores para que completen su metamorfosis profesional de crisálida a mariposa.

"De Crisálida a Mariposa" por Julio Aedo

“De Crisálida a Mariposa” por Julio Aedo

Una de las opciones para cumplir esta transformación está en las universidades corporativas.

¿Qué son?

Son organizaciones basadas en la formación del personal de empresa, que aportan las competencias específicas que la empresa conoce y que las instituciones tradicionales no enseñan y son defensoras de la formación continua como método de excelencia en el trabajo.

Estas organizaciones cubren el vacío de las instituciones tradicionales a la hora de completar la educación que las empresas requieren para sus empleados.

Un poco de Historia:

La primera en dar el paso, allá por los años 60 en USA, fue McDonald’s con su Hamburguer University, desde entonces hasta hoy son muchas las empresas que se han decantado por esta opción. Entre otras, encontramos a IBM, General Motors, Lufthansa, Siemens y un largo etcétera.

A pesar de que igual no hemos oído hablar mucho de ellas, en realidad, son entidades ya consolidadas y con un trabajo a sus espaldas de muchos años, la Zurich Academy, por ejemplo, lleva casi 20 años impartiendo cursos. El camino recorrido es largo aunque para muchos sea desconocido.

"Un largo camino recorrido" por Julio Aedo

“Un largo camino recorrido” por Julio Aedo

Un dato más cercano: en España sólo bajo el sello de Top Employers ya son 55 las universidades corporativas que cuentan con la acreditación pertinente. A nivel mundial esta entidad certifica a 845 empresas.

Ventajas:

  1. Cubre las necesidades reales de la empresa. La información está orientada a la realidad de la empresa y del negocio con aplicación práctica. La parte académica tiene mucho peso pero también tienen suma importancia las experiencias y opiniones de los participantes.
  2. Formación constante de empleados.
  3. Visión de los empleados como activos de la empresa, son el motor del capital humano.
  4. Enfoque del estudio en áreas específicas que conlleva especialización a medida, es un modelo de estudio basado en el auto-aprendizaje y la búsqueda de soluciones en el día a día.
  5. Profesorado especializado en cada materia.
  6. Los partners que desarrollan los programas suelen provenir de escuelas de negocio de primera línea, que imparten programas con contenidos de conceptos actuales y recursos innovadores.
  7. Se alcanza un conocimiento más global de la compañía que ayuda en la toma de decisiones.
  8. Se empatiza con la compañía al tener un conocimiento global de la misma.
  9. Se apuesta por la identidad y valores comunes entre la empresa y los empleados.
  10. Todo se enfoca a un mejor desempeño de las actividades diarias en la empresa para conseguir el logro de los planes estratégicos corporativos. Es una educación alineada con los objetivos de la empresa, se desarrolla al individuo pero el fin último es la organización.
  11. Tienen en las TICs de última generación a sus mejores aliadas.

El primer ejemplo gráfico que voy a poneros llega desde Disney Institute y su mundo mágico.


Y el segundo video que os dejo me ha gustado porque explica mucho de lo que os he ido mencionando hasta ahora. Lo firma la Universidad corporativa de Mapfre México. Aprovecho para mandar saludos a los que me leéis desde tierras aztecas.

Desventajas:

  1. Todavía demasiadas empresas siguen sin ver y por tanto sin apostar por este modelo porque no acaban de admitir que el empleado y su experiencia son los protagonistas principales en el desarrollo de la empresa y que la organización aprende y se nutre de lo que sus empleados aprenden.

Uhmmm, yo no veo más desventajas ¿se os ocurre a vosotros alguna?

Y si no hay más desventajas ¿porqué no abrirse al conocimiento y a la formación continua?

"Abriéndose" por Julio Aedo

“Abriéndose” por Julio Aedo

 

Diccionario Twitter en Versión Oscars

Aprovechando la reciente ceremonia de entrega de los premios Oscars se me ha ocurrido elaborar un diccionario de términos utilizados en Twitter y relacionar visualmente este contenido con la entrega de premios mencionada.

portadaUn pequeño problema…

La lista de términos se ha ido  digamos “alargando”, de hecho, incluso he llegado a pensar en dividirlo en dos posts pero me ha dado la sensación de que el artículo perdía calidad por lo que finalmente he tomado la decisión de dejarlo todo en uno… y que sea lo que tenga que ser.

Recomendaciones para su lectura…

Tómate este artículo como un manual de conceptos, léelo con calma o en varias veces si es necesario, enfócalo por el lado de “hoy voy a empaparme de términos Twitter”.

Este trabajo está hecho con mucho pero que mucho cariño y con la sana intención de aportar “algo”.  Me gustaría que me comentaras si mi intención se ha cumplido, please.

Te propongo dos opciones…

  1. Un repaso rápido por la terminología Twitter.
  2. Una presentación con los términos anteriores detallados más en profundidad y con enlace gráfico a los Oscars.

Quiero aclarar que estas opciones no son excluyentes entre sí, por lo que puedes optar por ambas, de hecho ésta última es la opción que yo te recomiendo.

Opción 1 – Resumen rápido de términos

A ver cuántos conoces…

  • @: Es el símbolo estrella de Twitter.  Se coloca antes del nombre de usuario.
  • Avatar: Es la imagen personal de tu perfil.
  • Bloquear: Es el acto de evitar que un usuario pueda ser tu seguidor.
  • DM: También llamados mensajes directos o MD. Son mensajes privados entre quien los envía y quien los recibe.
  • Favoritos: Son los tuits que cada usuario considera mejores y de especial interés.
  • Followers – Seguidores: Son cada uno de los usuarios que te siguen.
  • Followear – Seguir: Seguir a alguien significa suscribirse a sus Tuits o actualizaciones en el sitio.
  • Following  – Siguiendo: Son los usuarios que tú sigues.
  • Followfriday – #FF: Algo así como “Viernes para Seguir”. Los usuarios sugieren a otros a quiénes seguir los Viernes, haciendo Tuits con el hashtag #FF.
  • Geolocalización – Geotagging: Es el uso de datos de ubicación en tus Tuits para decir dónde estás en tiempo real.
  • GFF – Get Followers Fast: Son sitios que te prometen darte más seguidores si les das tu nombre de usuario y tu contraseña. Ojito con ellos.
  • Hackear: Obtener acceso no autorizado a una cuenta a través de Phishing, adivinando una contraseña o robando una sesión.
  • Hashtag – #: El # o almohadilla es usado para marcar palabras clave o temas en un Tuit.
  • Home: Página de usuario, es el centro de tu actividad en Twitter vía web.
  • Listas: Grupos seleccionados de cuentas de Twitter.
  • Menciones: Mencionar a otro usuario en un Tuit se hace al incluir el símbolo @ seguido directamente de su nombre de usuario.
  • Microblogging: En general se definen así a aquellos Blogs cuyas entradas son de pequeño formato con pocos caracteres o información muy sencilla y simplificada.
  • Nombre de usuario: Es un nombre único para cada usuario que debe contener menos de 15 caracteres. Se usa para identificarte en las respuestas y menciones. Siempre se muestra precedido por una @ y puede ser un nombre real o el nombre de tu marca.
  • OH: “OH” muchas veces significa “Overheard”, algo así como “Escuchado al pasar” en los Tuits.

Anatomy of a tweet

  • Perfil: Es la parte de cada cuenta que es pública y visible para el resto de los usuarios y para cualquier navegante.
  • Phishing: Engañar a un usuario para obtener su nombre de usuario y contraseña.
  • Respuesta: Un Tuit publicado en respuesta al mensaje de otro usuario, normalmente haciendo click en el link de “responder” junto a un Tuit en tu Cronología.
  • Restauración – Reactivación: El acto de volver a activar una cuenta desactivada.
  • Retweet – RT: Es la forma de republicar un Tuit de alguno de los usuarios a los que sigues y que consideras especialmente interesante.
  • Sidebar: Es la barra que aparece en la parte superior de la pantalla.
  • Spam: Son mensajes no deseados o seguidores no deseados.
  • Suplantación: Pretender ser alguien que no eres en Internet.
  • Suspensión: Las  cuentas  suspendidas  no  pueden  usar las funcionalidades de Twitter como consecuencia de haber incumplido los términos del servicio.
  • Timeline: Básicamente es la página donde se muestran los Tuits que tú escribes y los de los usuarios a los que sigues.
  • Trending Topics – Tendencias: Son los temas más populares en cada momento en Twitter.
  • Tuit: Son cada uno de los mensajes de un máximo de 140 caracteres que se pueden enviar a través del servicio de esta Red Social.
  • Tweeters – Twitters: Es como se denomina a los usuarios de Twitter.
  • Tweetup: Reunión de Tweeters, bien sea una reunión “on-line” o en persona.
  • Twittear: Acción de emitir Tuits.
  • Unfollowear: Acto contrario a Followear, es decir, se deja de seguir a un usuario.
  • Verificación: Es el proceso por el cual tu cuenta de Twitter es marcada como “Real”.

¡Qué! ¿Cuántos conocías? ¿Se te ocurre algún término más que debería incluir?

Opción 2 – Presentación más detallada en versión Oscars

Pienso luego “Insisto”…

¿Te ha parecido útil este artículo? Para mí es importante saberlo.

Los MOOCs (Massive open online courses) a Estudio:

¿Son realmente los MOOCs algo más que un simple estudio o aprendizaje online?

"Learn Puzzle Shows College Education" by Stuart Miles and freedigital photos.net

“Learn Puzzle Shows College Education” by Stuart Miles and freedigital photos.net

La respuesta es sí. Aparentemente los MOOCs o Massive open online courses son, algo así, como un híbrido entre la educación abierta y el aprendizaje online sustentado fundamentalmente en las siguientes premisas: cooperación, conectividad, gratuidad y fomento del estudio y del aprendizaje. Habrá que rascar un poco más y meterse a investigar para encontrar que, además de estas características, los MOOCs tienen otras cualidades entre las que destaco:

–  Fomentar la actividad de los alumnos y el know-how.

–  Articular espacios constructivos en los que los alumnos pueden reflexionar sobre lo aprendido.

–  Facilitar un aprendizaje personalizado para cada alumno.

–  Proporcionar beneficios económicos y menores costes de implementación.

–  Apoyar la innovación y la experimentación.

Pero no puede ser todo tan bonito y algún “pero” tiene que haber. Así, entre los “contras” yo señalaría los siguientes:

–  No todas las universidades tienen el tamaño suficiente para adherirse a este tipo de “enseñanza” o lo que es lo mismo, la viabilidad económica de los centros es un factor clave.

–  La calidad de la enseñanza impartida se pone a veces en entredicho.

–  Las acreditaciones expedidas a nivel internacional están, en algunos casos, poco regladas.

–  Hay oferta de cursos que no generan valor añadido y sólo se aprovechan de la posible demanda.

A continuación, creo conveniente dedicar un poco más de 4 minutos para aclarar un poco más el concepto de MOOC. Para ello os invito a ver el siguiente video, escrito y narrado por Dave Cormier al que, desde aquí, doy las gracias por su amena explicación:

Y ahora vamos a la práctica y para ello os paso un detalle con algunas de las plataformas MOOC existentes y el enlace correspondiente para ver las universidades adscritas a ellas.

Coursera, MiriadaX, edXOpenuped y no me olvido de Udacity que es una plataforma de cursos MOOCs desarrollada por profesores de la universidad de Standford y dónde los cursos son ofrecidos por profesores a título personal y no por universidades.

En cuanto a buscadores de cursos MOOCs os dejo: mooc.ca  y MOOC list 

Hasta aquí el artículo…ahora está en vuestras manos decidir si apostar o no por los MOOCs.